Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
1. Introduzione
Nell'ambito della sua attività di locazione di alloggi turistici ammobiliati, la società ROSA (di seguito "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari alla gestione delle prenotazioni e del soggiorno:
- Dati identificativi: Cognome, nome, nazionalità (per la scheda individuale di polizia obbligatoria per i clienti stranieri), recapiti (telefono, indirizzo email).
- Dati di prenotazione: Date del soggiorno, tipo di camera, richieste specifiche.
- Dati di pagamento: Gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento (Smoobu e i suoi operatori). Non memorizziamo alcun dato bancario sui nostri server.
3. Finalità del trattamento
Attualmente non effettuiamo alcuna campagna di prospezione commerciale (email marketing). I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per:
- Elaborare e confermare le prenotazioni.
- Comunicare in merito all'arrivo e alla partenza (es. via WhatsApp o email).
- Emettere le fatture e rispettare gli obblighi legali e contabili.
- Compilare la scheda di polizia obbligatoria per i cittadini stranieri.
4. Periodo di conservazione
I tuoi dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati legati alle prenotazioni e fatture: 10 anni (obbligo legale contabile).
- Scheda individuale di polizia: 6 mesi (obbligo legale).
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere trasmessi in modo sicuro a:
- Il nostro motore di prenotazione e channel manager Smoobu.
- Autorità competenti (solo in caso di richiesta legale giustificata).
6. I tuoi diritti
In conformità con il GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati. Puoi inoltre opporti al loro trattamento in determinati casi.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: gb@abfgroupe.com.